Кодекс Этики

Основные принципы работы и правила в индивидуальном консультировании

1. Количество и формат сессий
1.1. Базовый терапевтический договор включает в себя ____ сессий арт-терапии.
1.2. Продолжительность одной сессии ___ минут.
1.3. Сессии проводятся регулярно, 1 раз в неделю, примерно в одно и то же время, по заранее согласованному с арт-терапевтом расписанию.
1.4. Порядок внесения изменений в расписание описаны в разделе «Опоздания и пропуски».

2. Ожидания, цели и задачи
2.1. Ожидания, включая цели и задачи, согласуются в рамках первой встречи арт-терапевта и клиента. Арт-терапевт формулирует, какие техники он будет использовать в работе с запросом клиента, и какие запросы клиента не сможет удовлетворить.

3. Конфиденциальность
3.1. Арт-терапевт не ведет аудио и видеозапись встречи.
3.2. Арт-терапевт и клиент выбирают способ связи на первой встрече.
3.3. Арт-терапевт может вести письменные записи во время встречи, необходимые для случая клиента, при этом соблюдает систему кодирования информации таким образом, что никто кроме арт-терапевта не может идентифицировать, что записи, сделанные во время встреч относятся к конкретному клиенту.
3.4. Арт-терапевт не разглашает конфиденциальную информацию, полученную во время встреч.
3.5. Арт-терапевт может обратиться за профессиональной поддержкой супервизора для помощи клиенту. Тем не менее арт-терапевт не будет разглашать информацию, позволяющую идентифицировать клиента третьими лицами.
3.6. Арт-терапевт может использовать информацию о клиенте в форме кейса при публикации научных работ. При этом арт-терапевт изменяет информацию о клиенте таким образом, что личность клиента установить невозможно.
3.7. В соответствии с законодательством арт-терапевт будет вынужден нарушить условия конфиденциальности в следующих исключительных случаях:
3.7.1. в случае угрозы убийства и самоубийства: в случае угрозы самоубийства арт-терапевт попробует связаться с представителем клиента для обеспечения его безопасности, далее в случае невозможности связи с представителем — с медицинскими и правоохранительными организациями.
3.7.2. в случае жестокого обращения с детьми и с людьми, которые не могут самостоятельно заботиться о себе (сексуальное насилие, регулярное пренебрежение базовыми потребностями).

4. Имена и никнеймы
4.1. Клиент может использовать настоящее имя или псевдоним во время встречи, при переписке, при подписании данного информированного согласия (терапевтического договора).

5. Опоздания и пропуски
5.1. О своем опоздании клиенту и арт-терапевту необходимо предупредить друг друга минимум за 1 час (60 минут) до начала сессии.
5.2. В случае, когда клиент и арт-терапевт не предупреждают о своем опоздании за 1 час (60 минут) арт-терапевт (клиент) будет (может) ждать клиента (арт-терапевта) в течение первых 15 минут сессии, после чего сессия будет считаться отмененной.
5.3. В случае опоздания клиента продолжительность сессии не увеличивается на время опоздания, в случае опоздания арт-терапевта, продолжительность сессии может быть увеличена при наличии времени у клиента и арт-терапевта, а также доступности кабинета, где проходит встреча.
5.4. Клиенту и арт-терапевту необходимо предупреждать друг друга об отмене сессии не менее, чем 1 сутки (24 часа).
5.5. В случае отмены сессии менее, чем за 1 сутки (24 часа) по инициативе клиента, клиенту необходимо оплатить полную стоимость сессии.
5.6. В случае отмены сессии менее, чем за 1 сутки (24 часа) по инициативе арт-терапевта, следующая за отменой сессия — бесплатна для клиента.
5.7. Клиент и арт-терапевт на первой встрече ознакамливаются с правилами аренды кабинета, включая отмену бронирования, где проходят встречи клиента и арт-терапевта. В случае отмены сессии по инициативе клиента издержки по отмене бронирования кабинета покрывает клиент в соответствии с правилами, установленными данным арендодателем кабинета.

6. Завершение консультирования
6.1. В случае, когда клиент решает завершить консультирование, он обязан предупредить арт-терапевта о своем намерении минимум за 1 сессию до завершения. Таким образом, на последней сессии клиент и арт-терапевт завершают их работу совместно на отдельной встрече, полностью посвященной завершению.
6.2. В случае, когда клиент получает поддержку, самостоятельно оплачивая сессии, такую завершающую встречу клиент также оплачивает.

7. Коммуникация
7.1. Я-сообщение: в ходе сессий арт-терапевт предлагает клиенту говорить про его (ее) опыт, чувства и мысли. Например, можно услышать в повседневной речи: «ну вот ты идешь такой вдоль озера и думаешь, что ты здесь потеряла». Арт-терапевт предлагает клиенту использовать конструкцию с использованием первого лица: «вот иду я вдоль озера и думаю, что я здесь потеряла». В ходе сессий арт-терапевт будет вас возвращать к этому принципу.
7.2. Ограничение в переписке: чтобы достичь ясного течения и взаимодействия Арт-терапевт предлагает клиенту отказаться от параллельных переписок во время встречи.
7.3. Честность и искренность: Арт-терапевт предлагает клиенту говорить фактически честно

8. Технические вопросы
8.1. Клиент может приходить на встречу заранее, приветствуется приход за 5 минут до начала встречи.
8.2. Всю техническую переписку с клиентом о времени встреч, переносе, опозданиях, оплате ведет арт-терапевт через электронную почту или выбранный канал связи на первой встрече.

9. Система мониторинга и оценки
9.1. Арт-терапевты Студии САМО опираются в своей работе на систему мониторинга и оценки. Цель системы мониторинга и оценки — это непрерывное интегрирование обратной связи клиентов в форме адаптации программ в рамках существующих ресурсов проекта. Система мониторинга и оценки включает в себя:
9.1.1. Онлайн заполнение входной анкеты клиентом (или представителем клиента) до оказания поддержки.
9.1.2. Свободная форма обратной связи при завершении.
9.1.3. Регулярная супервизия по случаям из практики.
9.1.4. Результаты всех элементов системы мониторинга и оценки используются в обобщенном виде. Команда Студии САМО, жертвователи (в случае бесплатной для клиента поддержки), грантодатели (в случае бесплатной для клиента поддержки) могут использовать цитаты из интервью без разглашения конфиденциальной информации в своих социальных сетях и во внутренней отчетности при согласии клиентов.

10. Использование фотографий творческих работ клиента
10.1.1. Команда Студии САМО в целях создания архива Студии САМО, поиска денежных средств для организации арт-терапевтических сессий, а также предоставления отчетов о целевом использовании средств благотворителям используют фотографии творческих работ клиента без разглашения конфиденциальной информации

Я,____________________________________________________________________________,
^{(ФИ или псевдоним)}
даю свое согласие на следующее (вычеркните пункты, которые вам не подходят):

● Арт-терапевт может делать скриншоты (фотографии сессий) с фиксированием моих работ без фотографирования моего лица. Мои руки, включая кисти и пальцы, могут попадать на снимки
● Арт-терапевты проекта могут размещать в социальных сетях Студии САМО и на сайте проекта в сети Интернет скриншоты (фотографии сессий) с фиксированием моих работ без моего лица
● Я проинформирован (а) о том, что мой случай может быть использован в статьях об арт-терапии с полным изменением моих данных, и я даю свое согласие на это