Раздел 1. Ответственность перед клиентами
В этом разделе обсуждается необходимость соблюдения арт-терапевтами границ своей компетенции, правила перенаправления клиентов коллегам, использовании информированного согласия на терапию, правилах ведения записей, нюансы конфиденциальности.
1.1 Границы компетентности
Арт-терапевт остается в границах своей компетентности, оказывая услуги, для которых имеет достаточную квалификацию и опыт.
1.1.1 Повышение уровня компетентности
Арт-терапевт непрерывно повышает уровень своей профессиональной компетентности, оставаясь в курсе современных подходов в терапии и исследований эффективности терапевтических методов.
1.1.2 Осознание профессиональных ограничений
Если профессиональных знаний арт-терапевта недостаточно, то он должен пройти необходимое обучение и/или прибегнуть к помощи более опытных коллег.
1.1.3 Мультикультурная компетентность
Арт-терапевт постоянно повышает уровень мультикультурной компетентности и избегает участия в любых формах дискриминации на основе расы, гендерной и сексуальной идентичности, возраста, пола, профессии, уровня образования, социо-экономического статуса, физических возможностей, психического статуса, принадлежности клиента к группам меньшинств.
1.1.4 Консультации по вопросам этики
Арт-терапевт консультируется с коллегами и другими профессионалами, обладающими знанием этических стандартов в ситуациях, когда у них возникают вопросы, касающиеся этики и практики.
1.1.5 Обращение за помощью в случае истощения арт-терапевта
Арт-терапевт отмечает у себя признаки эмоционального, ментального и физического истощения и воздерживается от предоставления услуг клиентам в таком состоянии, понимая, что рискует навредить своему клиенту. Арт-терапевт обращается за профессиональной помощью и, если это возможно, и к профессиональному сообществу за поддержкой, если это необходимо, ограничивает число клиентов или временно прекращает практику до момента восстановления. Арт-терапевт дает бережную обратную связь коллегам, которые могут не замечать у себя признаков истощения и выгорания, как и принимает ко вниманию замечания коллег о его собственном эмоциональном, ментальном и физическом состоянии, если оно может негативно влиять на качество его работы.
1.1.1 Повышение уровня компетентности
Арт-терапевт непрерывно повышает уровень своей профессиональной компетентности, оставаясь в курсе современных подходов в терапии и исследований эффективности терапевтических методов.
1.1.2 Осознание профессиональных ограничений
Если профессиональных знаний арт-терапевта недостаточно, то он должен пройти необходимое обучение и/или прибегнуть к помощи более опытных коллег.
1.1.3 Мультикультурная компетентность
Арт-терапевт постоянно повышает уровень мультикультурной компетентности и избегает участия в любых формах дискриминации на основе расы, гендерной и сексуальной идентичности, возраста, пола, профессии, уровня образования, социо-экономического статуса, физических возможностей, психического статуса, принадлежности клиента к группам меньшинств.
1.1.4 Консультации по вопросам этики
Арт-терапевт консультируется с коллегами и другими профессионалами, обладающими знанием этических стандартов в ситуациях, когда у них возникают вопросы, касающиеся этики и практики.
1.1.5 Обращение за помощью в случае истощения арт-терапевта
Арт-терапевт отмечает у себя признаки эмоционального, ментального и физического истощения и воздерживается от предоставления услуг клиентам в таком состоянии, понимая, что рискует навредить своему клиенту. Арт-терапевт обращается за профессиональной помощью и, если это возможно, и к профессиональному сообществу за поддержкой, если это необходимо, ограничивает число клиентов или временно прекращает практику до момента восстановления. Арт-терапевт дает бережную обратную связь коллегам, которые могут не замечать у себя признаков истощения и выгорания, как и принимает ко вниманию замечания коллег о его собственном эмоциональном, ментальном и физическом состоянии, если оно может негативно влиять на качество его работы.
1.2 Перенаправление клиентов
В случаях, когда знаний и опыта арт-терапевта недостаточно для работы с клиентом, арт-терапевт должен направить клиента более опытному коллеге. Если существует вероятность того, что личные проблемы арт-терапевта не позволят ему выполнять свои профессиональные обязанности в полной мере, то арт-терапевт должен обратиться за помощью к супервизору или принять участие в интервизии, чтобы определить, должен ли он ограничить, приостановить или прекратить работу. Перенаправление должно сопровождаться объяснением клиенту причин и предоставлением нескольких специалистов на выбор. В случае несовпадения личных ценностей терапевта и клиента психологу рекомендуется не сразу перенаправлять клиента, а осознать это как свое ограничение и пройти супервизию, а также повысить свою квалификацию в этой области.
1.3 Информированное согласие
Перед началом консультирования в арт-терапии и их исследований арт-терапевты должны получить информированное согласие у своих клиентов или законных представителей клиентов.
Информированное согласие должно включать описание предоставляемых услуг, основные принципы работы и правила. Обязательным пунктом информированного согласия является сообщение о границах конфиденциальности (см. Приложения 1-12). В случаях консультирования через электронные каналы коммуникации арт-терапевт обязан сообщать клиенту обо всех возможных ограничениях и рисках, связанных с таким форматом работы (см. Приложения 4, 6, 8, 10, 12, 16, 17).
1.3.1 Работа с клиентами, которые не способны дать осознанное согласие на терапию
В случае, если психолог работает с людьми, не способными дать осознанное согласие на консультирование в арт-терапии, это согласие заключается с законным представителем клиента.
1.3.2 Информированное согласие в работе с несовершеннолетними
Если арт-терапевт работает с несовершеннолетними, то согласие на терапию подписывают законные представители. При этом арт-терапевт обязан получить устное согласие несовершеннолетнего на терапевтическую работу. Арт-терапевт на первой встрече также обсуждает с законным представителем границы конфиденциальности в работе с несовершеннолетним, решая вместе, что может быть рассказано законным представителям (родителям или опекунам) (См. Приложения 7−12, раздел Конфиденциальность).
Информированное согласие должно включать описание предоставляемых услуг, основные принципы работы и правила. Обязательным пунктом информированного согласия является сообщение о границах конфиденциальности (см. Приложения 1-12). В случаях консультирования через электронные каналы коммуникации арт-терапевт обязан сообщать клиенту обо всех возможных ограничениях и рисках, связанных с таким форматом работы (см. Приложения 4, 6, 8, 10, 12, 16, 17).
1.3.1 Работа с клиентами, которые не способны дать осознанное согласие на терапию
В случае, если психолог работает с людьми, не способными дать осознанное согласие на консультирование в арт-терапии, это согласие заключается с законным представителем клиента.
1.3.2 Информированное согласие в работе с несовершеннолетними
Если арт-терапевт работает с несовершеннолетними, то согласие на терапию подписывают законные представители. При этом арт-терапевт обязан получить устное согласие несовершеннолетнего на терапевтическую работу. Арт-терапевт на первой встрече также обсуждает с законным представителем границы конфиденциальности в работе с несовершеннолетним, решая вместе, что может быть рассказано законным представителям (родителям или опекунам) (См. Приложения 7−12, раздел Конфиденциальность).
1.4 Ведение записей и документации
Арт-терапевту рекомендуется вести записи о работе с клиентом и принимать меры по защите информации о клиенте в ходе терапии и после ее окончания.
1.4.1 Предоставление информации клиенту
Клиент имеет право на получение информации о процессе консультирования в письменном виде. Арт-терапевт следит за тем, чтобы данная информация была представлена клиенту в виде, который не принесет ему вреда.
1.4.2 Хранение информации о клиенте
Арт-терапевт принимает меры для того, чтобы данные клиента и записи сессий хранились в конфиденциальном месте, в которое есть доступ только у него. Информация о клиенте включает в себя: входную анкету, информированное согласие, письма в почте и в мессенджерах, документаци встреч. Арт-терапевт использует систему кодирования таким образом, чтобы записи не содержали персональные данные клиента. Арт-терапевт хранит записи о клиенте в течение времени, которое арт-терапевт определяет самостоятельно.
1.4.1 Предоставление информации клиенту
Клиент имеет право на получение информации о процессе консультирования в письменном виде. Арт-терапевт следит за тем, чтобы данная информация была представлена клиенту в виде, который не принесет ему вреда.
1.4.2 Хранение информации о клиенте
Арт-терапевт принимает меры для того, чтобы данные клиента и записи сессий хранились в конфиденциальном месте, в которое есть доступ только у него. Информация о клиенте включает в себя: входную анкету, информированное согласие, письма в почте и в мессенджерах, документаци встреч. Арт-терапевт использует систему кодирования таким образом, чтобы записи не содержали персональные данные клиента. Арт-терапевт хранит записи о клиенте в течение времени, которое арт-терапевт определяет самостоятельно.
1.5 Конфиденциальность
Конфиденциальность является основой терапевтических отношений. Арт-терапевт обязан указать в информированном согласии нормы соблюдения конфиденциальности и условия, при которых она может быть нарушена: ситуации угрозы жизни и здоровью клиента или жизни и здоровью других людей; эмоционального, физического, экономического насилия в отношении детей, недееспособных и других категорий людей, находящихся в зависимом положении; необходимости свидетельствовать в суде.
При консультации с коллегами арт-терапевт не разглашает конфиденциальную информацию, которая может привести к идентификации клиента.
Арт-терапевты не раскрывают в своих трудах, лекциях, в СМИ, социальных медиа конфиденциальную, личную информацию, касающуюся своих клиентов.
Исключения описаны в дальнейших разделах.
1.5.1 Разрешение на запись
Ведение аудио- и видеозаписей во время арт-терапии, супервизии и исследований должно согласовываться всеми участниками работы и подтверждаются подписанием соответствующего согласия.
1.5.2 Использование информации о клиенте в публикациях
Если арт-терапевт собирается использовать информацию о случае клиента в своих научных и публицистических работах, он обязан изменить случай до неузнаваемости — имя, профессию, возраст, обстоятельства жизни, специфические признаки внешности, речи, состояния здоровья и пр. Неэтично просить у клиента разрешения опубликовать его случай. Необходимо предупреждать клиента о возможной публикации его случая с соблюдением условий конфиденциальности, перечисленных выше, через информированное согласие.
1.5.3 Разглашение информации о клиенте в суде
В случае, если арт-терапевт оказывается вызван в суд, он подчиняется действующему законодательству о свидетельствовании в суде.
1.5.4 Разглашение информации после смерти клиента
Арт-терапевт хранит конфиденциальность после смерти клиента за исключением случаев, указанных в информированном согласии или при запросе со стороны правоохранительных органов.
При консультации с коллегами арт-терапевт не разглашает конфиденциальную информацию, которая может привести к идентификации клиента.
Арт-терапевты не раскрывают в своих трудах, лекциях, в СМИ, социальных медиа конфиденциальную, личную информацию, касающуюся своих клиентов.
Исключения описаны в дальнейших разделах.
1.5.1 Разрешение на запись
Ведение аудио- и видеозаписей во время арт-терапии, супервизии и исследований должно согласовываться всеми участниками работы и подтверждаются подписанием соответствующего согласия.
1.5.2 Использование информации о клиенте в публикациях
Если арт-терапевт собирается использовать информацию о случае клиента в своих научных и публицистических работах, он обязан изменить случай до неузнаваемости — имя, профессию, возраст, обстоятельства жизни, специфические признаки внешности, речи, состояния здоровья и пр. Неэтично просить у клиента разрешения опубликовать его случай. Необходимо предупреждать клиента о возможной публикации его случая с соблюдением условий конфиденциальности, перечисленных выше, через информированное согласие.
1.5.3 Разглашение информации о клиенте в суде
В случае, если арт-терапевт оказывается вызван в суд, он подчиняется действующему законодательству о свидетельствовании в суде.
1.5.4 Разглашение информации после смерти клиента
Арт-терапевт хранит конфиденциальность после смерти клиента за исключением случаев, указанных в информированном согласии или при запросе со стороны правоохранительных органов.
Назад
Введение
Обратиться в Этический комитет
Согласно статье 10 пункт 3 Кодекса Этики Студии САМО «Обращения в этический комитет должны быть подкреплены фактами и не могут быть анонимными»
После заполнения формы, мы свяжемся с вами в ближайшее время